Für einen unserer renommierten Auftraggeber mit Sitz in Berlin suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung. Bringen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise ein, um die IT-Systeme auf höchstem Niveau zu betreuen . Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und helfen Sie dabei, die IT-Infrastruktur des Unternehmens langfristig zukunftssicher zu gestalten . Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Auftraggeber
Jahresgehalt zwischen 40.000 und 50.000 Euro
30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexible Arbeitszeiten
Option auf Home-Office
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnerunternehmen

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd und 3rd Level Support
Analyse und Troubleshooting bei komplexen IT-Problemen (Hardware, Software, Netzwerke, Server)
Unterstützung bei der Wartung und Administration von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen
Durchführung von Software- und Systemupdates sowie das Patch-Management
Dokumentation von Lösungsansätzen
Teilnahme an IT-Projekten

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support
Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern, Netzwerken und Virtualisierung
Erfahrung mit gängigen Ticketing-Systemen und Remote-Support-Tools
Hohes Maß an Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mario Romano (E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de , Tel +49 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung.